Política de protección de datos personales
Última actualización: 8 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Rhino Gold Argentina, distribuidor oficial autorizado en Argentina, es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web. Para consultas relacionadas con tus datos personales, podés escribir a info@rhinogoldargentina.com.
2. Datos que recolectamos
Cuando completás el formulario de pedido recolectamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo — necesario para coordinar el envío.
- Número de teléfono celular — necesario para llamar y confirmar el pedido y la dirección.
- Dirección de entrega — recolectada por teléfono al confirmar el pedido, no en este formulario online.
- Datos técnicos: IP, user agent, parámetros UTM y referer — necesarios para anti-fraude y atribución estadística.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos exclusivamente para:
- Procesar y entregar tu pedido.
- Comunicarnos con vos para confirmar detalles del envío.
- Atender consultas, reclamos y devoluciones.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Análisis estadísticos agregados (no individuales) sobre el uso del sitio.
4. Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito al completar el formulario, en la ejecución del contrato de compraventa derivado del pedido, y en obligaciones legales aplicables (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina).
5. Destinatarios y transferencias
Los datos se comparten exclusivamente con:
- El call center que confirma los pedidos (en Argentina o región LATAM).
- El operador logístico que realiza la entrega del paquete.
- Servicios técnicos de Cloudflare (CDN, anti-bot, captcha) bajo contratos de confidencialidad.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Plazo de conservación
Los datos del pedido se conservan durante el plazo legal de 5 años desde la fecha de la operación, conforme a normativa fiscal y comercial argentina. Los datos de navegación agregados se conservan por 24 meses.
7. Derechos del titular
De acuerdo con la Ley 25.326, podés ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: solicitar copia de los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Supresión: solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
Para ejercer estos derechos, escribí a info@rhinogoldargentina.com. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles. También podés presentar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado HTTPS en todo el sitio, almacenamiento en servidores con acceso restringido, y políticas de retención y borrado.
9. Modificaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o operativos. La fecha de última actualización siempre figura al principio de este documento.